智跃创达服务协议

1. 服务条款的接受

通过访问或使用武汉智跃创达科技有限公司（以下简称"本公司"或"我司"）的网站、产品和服务，您（以下简称"用户"）同意接受并遵守本服务协议的所有条款和条件。如果您不同意本协议的任何条款，请立即停止使用我们的服务。

2. 服务内容

本公司提供企业级AI智能体平台服务，包括但不限于：

2.1 智能客服解决方案
2.2 智慧办公系统
2.3 AI智能体开发平台
2.4 相关技术咨询和支持服务
2.5 其他经双方协商一致的服务内容

3. 用户注册与账户

3.1 用户需要注册账户才能使用部分服务功能。注册时应提供真实、准确、完整的信息。
3.2 用户有责任维护账户信息的准确性，并及时更新相关信息。
3.3 用户应妥善保管账户密码，对账户下的所有活动承担责任。
3.4 如发现账户被盗用或存在安全漏洞，应立即通知本公司。

4. 用户义务与行为规范

4.1 用户应遵守中华人民共和国相关法律法规及本协议约定。
4.2 不得利用服务进行任何违法、有害、威胁、滥用、骚扰、侵权或不当的活动。
4.3 不得上传、发布或传输任何病毒、恶意代码或其他有害内容。
4.4 不得干扰或破坏服务的正常运行，或尝试未经授权访问系统。
4.5 尊重他人知识产权，不得侵犯第三方合法权益。

5. 知识产权

5.1 本网站及服务中的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序、版面设计、商标、专利等，均受知识产权法保护。
5.2 除非另有明确授权，用户不得复制、修改、分发、展示或以其他方式使用上述内容。
5.3 用户通过服务创建或上传的内容，用户保留其知识产权，但授予本公司为提供服务所必需的使用权。

6. 服务费用与支付

6.1 部分服务可能收取费用，具体收费标准以服务页面公布或双方协议约定为准。
6.2 用户应按约定及时支付服务费用。逾期未付可能导致服务暂停或终止。
6.3 除法律规定或双方另有约定外，已支付的费用不予退还。

7. 服务变更与终止

7.1 本公司保留随时修改、升级、暂停或终止服务的权利。
7.2 因系统维护、升级或其他原因需要暂停服务时，本公司将尽可能提前通知用户。
7.3 用户违反本协议或相关法律法规时，本公司有权暂停或终止向该用户提供服务。

8. 数据保护与隐私

8.1 本公司重视用户隐私保护，具体内容请参阅我们的隐私政策。
8.2 用户同意本公司为提供服务而收集、使用和处理相关数据。
8.3 本公司将采取合理的技术和管理措施保护用户数据安全。

9. 保密协议

9.1 本公司承诺对您注册账户时或使用服务时提交或知悉的信息采取保密措施，不向第三方披露您的信息，除非：

9.1.1 依据本服务条款或者您与我司之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供的；
9.1.2 依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的；
9.1.3 在不违反本服务条款约定责任的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得；
9.1.4 为提供您要求的服务所必需。

9.2 用户同样应对使用服务过程中获得的本公司商业信息、技术信息等承担保密义务。
9.3 保密义务在本协议终止后仍然有效。

10. 免责声明

10.1 在法律允许的最大范围内，本公司对因使用或无法使用服务而导致的任何直接、间接、偶然、特殊或后果性损害不承担责任。
10.2 本公司不保证服务的绝对连续性、及时性、安全性或无错误。
10.3 因不可抗力、第三方原因或用户自身原因造成的损失，本公司不承担责任。
10.4 本公司基于人工智能技术提供的服务内容、生成的数据、分析结果及相关建议，仅供参考之用，不构成任何形式的专业意见、商业建议或结果承诺。用户知悉并同意，应自行对相关数据及信息的准确性进行核验，并独立承担因依赖或使用该系统所作出的全部决策及其产生的一切后果与责任。

11. 争议解决

11.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
11.2 因本协议产生的争议，双方应首先通过友好协商解决。
11.3 协商不成的，任何一方均可向本公司所在地人民法院提起诉讼。

12. 协议变更

12.1 本公司保留随时修改本协议的权利。
12.2 协议变更后将在网站公布，继续使用服务即视为接受变更后的协议。
12.3 如不同意变更内容，用户应停止使用服务。

13. 其他条款

13.1 本协议构成双方就相关事项的完整协议。
13.2 如本协议任何条款被认定为无效，不影响其他条款的效力。
13.3 本协议的标题仅为方便阅读，不影响条款的解释。

14. 联系方式

如对本服务协议有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

公司名称：武汉智跃创达科技有限公司
联系电话：13476191009
电子邮箱：market@ZYCDAI.com
公司网站：www.ZYCDAI.com